Kurzbericht zu Einrichtung von 4 De-Eskalationszonen im Jahr 2017 zum Schutz der Zivilbevölkerung (Hintergrundinformation zu Einrichtung und Leben der Zivilbevölkerung in diesen Zonen; Gründe für Scheitern von bislang 3 dieser Zonen; Empfehlungen für EU-Engagement)