Selon les renseignements affichés sur le site Internet du ministère de la Planification nationale et de la Politique économique (Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica - MIDEPLAN), il y a un Bureau de la femme (Oficina de la Mujer) attaché au 7e commissariat (Sétima Comisaría) de Hatillo, banlieue de San José (Costa Rica s.d.a). Ce bureau reçoit des plaintes formulées par des femmes et des hommes victimes de violence et offre des mesures de protection et de l'aide psychologique dans une zone couvrant Hatillo, Sagrada Familia, Alajuelita, San Sebastian, Escazú, Heredia, Santa Ana, Desamparados et Aserrí (ibid.). Aucune autre mention de commissariats de police traitant particulièrement des plaintes formulées par des femmes n'a pu être trouvée parmi les sources consultées par la Direction des recherches.

Cependant, dans le cadre du plan national pour le contrôle et la prévention de la violence dans les familles (Plan Nacional de Prevención y Atención de la Violencia Intrafamiliar - PLANOVI), les autorité ont commencé à ouvrir, en 1996, des Bureaux de la femme municipaux (Oficinas Municipales de la Mujer - OFIM) (Nations Unies juin 1999, 116; Costa Rica s.d.b, 9). Utilisés comme fers de lance par l'Institut national des femmes (Instituto Nacional de las Mujeres - INAMU) pour la promotion des droits des femmes sur le plan local, les OFIM ont le mandat d'offrir à leurs clients une écoute spécialisée pour les questions de violence conjugale, ainsi que divers autres services (ibid., 10).

En octobre 1999, il y avait 30 OFIM en place partout dans le pays (ibid. oct. 1999). Le nombre de ces bureaux était passé à 46 en mars 2003, bien que sept d'entre eux aient été temporairement fermés, selon l'INAMU (ibid. 2003, 25). L'objectif de l'INAMU serait d'ouvrir un OFIM dans chaque municipalité (ibid. s.d.b, 8).

Il y a 12 OFIM dans la province de San José : l'OFIM de San José est situé dans l'hôtel de ville; celui de Tibás se trouve du côté est du parc central; celui de Desamparados se situe du côté nord du parc Centenario; celui de Goicoechea est situé près de l'épicerie Más X Menos au centre-ville de Guadalupe; l'OFIM de Moravia se trouve du côté sud de l'église catholique; celui de Coronado se situe du côté nord de la place de l'église; celui d'Escazú est situé à 500 mètres à l'ouest et à 75 mètres au nord de l'hôtel de ville; celui d'Aserrí se trouve devant le parc central; l'OFIM d'Acosta se situe du côté nord de l'église catholique; celui de San Pedro est situé en diagonale de l'église; celui de Santa Ana se trouve au coin nord-ouest de l'église catholique; celui de Curridabat se situe dans l'hôtel de ville (ibid. 2003, 25).

Il y a neuf OFIM dans la province d'Alajuela : l'OFIM d'Alajuela est situé en diagonale du coin sud-est du parc central; celui de Grecia se trouve du côté nord du parc central; celui de San Mateo se situe du côté ouest du parc central; celui de San Carlos est situé à côté du parc central; les OFIM d'Orotina, de Los Chiles, de Naranjo, d'Atenas et de Poás se situent dans leur hôtel de ville respectif (ibid.).

Il y a sept OFIM dans la province d'Heredia : l'OFIM d'Heredia est situé dans l'hôtel de ville; celui de Sarapiquí se trouve du côté nord-est du palais de justice au centre-ville de Puerto Viejo; celui de Santo Domingo se situe dans le coin ouest du parc central; l'OFIM de Barva est situé en face de l'église; celui de Belén se trouve du côté est de l'église catholique; celui de San Rafael se situe en diagonale de l'église; celui de Santa Bárbara est situé du côté nord du parc central (ibid.).

Il y a six OFIM dans la province de Puntarenas : l'OFIM de Puntarenas se trouve à 100 mètres au nord de l'école José Marti; l'emplacement des OFIM de Montes de Oro et de Parrita n'est pas précisé; les OFIM de Garabito, d'Osa et d'Aguirre se situent dans leur hôtel de ville respectif (ibid.).

Il y a huit OFIM dans la province de Guanacaste : l'OFIM de Carrillo est situé à 100 mètres au nord et à 100 mètres à l'est de la Banque nationale; celui d'Abangares se trouve en face de l'église; celui de Nicoya se trouve du côté est du parc central; celui d'Hojancha se situe dans le quartier général de la police du comté; l'emplacement de l'OFIM de Tilarán n'est pas précisé; les OFIM de Cañas, de La Cruz et de Bagaces sont situés dans leur hôtel de ville respectif (ibid.).

Il y a quatre OFIM dans la province de Limón : l'OFIM de Puerto Limón se trouve dans une annexe de l'hôtel de ville; celui de Siquirres se situe du côté ouest du parc central; les OFIM de Guácimo et de Talamanca sont situés dans leur hôtel de ville respectif (ibid.).

Selon l'INAMU, les OFIM de Tibás, de Grecia, d'Orotina, d'Osa, de Parrita, de Puerto Limón et de Guácimo sont fermés temporairement (ibid.). De plus, toujours selon l'INAMU, les OFIM des villes suivantes se spécialisent dans les questions liées à la violence (especializadas en violencia) : Desamparados, Goicoechea, Moravia, Coronado, Escazú, San Pedro, Alajuela, San Carlos, Naranjo, San Rafael, Puntarenas, Carrillo, Abangares et Siquirres (ibid.).

Le 25 décembre 2003, le journal La Nación a annoncé l'ouverture d'un OFIM à San Ramón, dans la province d'Alajuela. Il serait ouvert de 8 h à 16 h, et se trouve à côté du bureau du maire (La Nación 25 déc. 2003).

Un certain nombre d'articles traitent des activités des OFIM en matière de violence conjugale (ibid. 6 mai 2002; ibid. 22 oct. 2002; ibid. 22 juill. 2001). À titre d'exemple, l'OFIM de San Carlos a reçu 370 plaintes de violence conjugale en 2001 et 195 de plus pendant le premier trimestre de 2002 (ibid. 6 mai 2002). L'OFIM de Goicoechea a reçu 249 plaintes de violence familiale au cours des trois premiers mois de 2001, 98 p. 100 des victimes étant des femmes, des enfants ou des adolescentes (ibid. 22 juill. 2001). Selon Marlene Mora Segura, coordonnatrice de l'OFIM de Grecia, son bureau traite annuellement quelque 300 cas de violence conjugale, 40 p. 100 des victimes nécessitant une protection policière immédiate (ibid. 22 oct. 2002). Le 13 juillet 2003, La Nación a signalé que l'OFIM de Naranjo avait récemment mis sur pied deux groupes de soutien psychologique, l'un destiné aux parents, l'autre s'occupant des abus sexuels.

Cette réponse a été préparée par la Direction des recherches à l'aide de renseignements puisés dans les sources qui sont à la disposition du public, et auxquelles la Direction des recherches a pu avoir accès dans les délais prescrits. Cette réponse n'apporte pas, ni ne prétend apporter, de preuves concluantes quant au fondement d'une demande d'asile ou de statut de réfugié. Veuillez trouver ci-dessous la liste des autres sources consultées pour la réponse à cette demande d'information.

Références

Costa Rica. 2003. Instituto Nacional de las Mujeres (INAMU). Memoria institucional: mayo 2002-abril 2003. http://www.inamu.go.cr/publicaciones/memoria_inamu.pdf [Date de consultation : 2 janv. 2004]

_____. Octobre 1999. Programme visant l'état de la nation. Estado de la nación en desarollo sostenible: quinto informe. Sous la direction d'Alexandra Steinmetz. http://www.estadonacion.or.cr/Info99/nacion5/rec-1-3.html [Date de consultation : 29 déc. 2003]

_____. S.d.a. Ministère de la Planification nationale et de la Politique économique (MIDEPLAN). « Ministerio de Seguridad Pública ». http://www.mideplan.go.cr/Modernizacion/instituciones/mseg.htm [Date de consultation : 29 déc. 2003]

_____. S.d.b. Instituto Nacional de las Mujeres (INAMU). Políticas de género en el ámbito local y municipal, un desafío de política pública. http://www.inamu.go.cr/municipalidades/ambito_local.pdf [Date de consultation : 29 déc. 2003]

La Nación [San José]. 25 décembre 2003. « Oficina de la Mujer ». http://www.nacion.com/ln_ee/2003/diciembre/25/pais6.html [Date de consultation : 29 déc. 2003]

_____. 13 juillet 2003. « Nuevos servicios ». http://www.nacion.com/ln_ee/2003/julio/13/pais11.html [Date de consultation : 29 déc. 2003]

_____. 22 octobre 2002. Marlene Mora Segura. « Limpia, pero violenta ». http://www.nacion.com/ln_ee/2002/octubre/22/opinion6.html [Date de consultation : 29 déc. 2003]

_____. 6 mai 2002. Carlos Hernández. « Violencia golpea hogares del norte ». http://www.nacion.com/ln_ee/2002/mayo/06/pais10.html [Date de consultation : 29 déc. 2003]

_____. 22 juillet 2001. « Crecen denuncias ». http://www.nacion.com/ln_ee/2001/julio/22/pais12.html [Date de consultation : 29 déc. 2003]

Nations Unies. Juin 1999. Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD). Informes nacionales sobre la situación de la violencia de género contra las mujeres: informe nacional Costa Rica. (RLA/97/OIA). http://www.undp.org/rblac/gender/campaign-spanish/costaricabigfile.pdf [Date de consultation : 29 déc. 2003]

Autres sources consultées

Bases de données de la CISR

Sites Internet, y compris :

AM Costa Rica [San José]

Comité de America Latina y el Caribe para la Defensa de los Derechos de la Mujer (CLADEM)

Instituto Nacional de las Mujeres (INAMU)

Ministère de l'Intérieur, de la Police et de la Sécurité publique

La Nación [San José]. 2001-2003

Tico Times [San José]